简单介绍一下DMAIC的应用知识

　　进入新经济时代，市场环境变得更加复杂与多变，企业职工的常识、技术、本质等方面都受到不断冲击！许多企业由于人力资源的训练与开发难以抵挡这些冲击而终究走向阑珊。 训练与开发是人力资源管理的重点和难点。

　　许多企业为此采纳了很多的改革办法，但是却效果很差。以六西格玛管理的DMAIC模型对人力资源训练与开发管理进行剖析。依据DMAIC模型及其原理，人力资源管理应采纳以下进程：界说阶段（D阶段）。

　　确认职工的常识、技术和本质等方面的要害需求，并辨认需求改善的训练项目或训练管理流程，并将改善的内容界定在合理的范围内。首要办法有：胜任力模型、行为事情访谈（BEIs）、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家体系数据库和观察法等。

　　丈量阶段（M阶段）。经过对现有训练流程的丈量，辨别中心流程和辅助流程；辨认影响训练流程输出的输入要素，并对丈量体系的有效性作出评价。 首要办法有：AFP法、模糊归纳评判法、直方图、矩阵数据剖析图等。